Week 11 Seminar
学习目标
- 认识交互类型与交互风格及其实现要点
- 了解输入/输出与常见交互设备(直接/间接指点)
- 掌握交互性能的度量与预测:Hick 定律、Fitts 定律、GOMS/KLM
- 课务提醒:SETU 课程反馈
交互类型与风格
- Shneiderman 交互类型:指令(Instructing)、对话(Conversing)、操控(Manipulating)、探索(Exploring)。强调“用户意图/方式”,不等同于控件形式。
- 交互风格:命令语言、自然语言、菜单选择、表单填充、直接操控;复杂系统常混用。
- 典型风格利弊
- 命令语言:专家效率高、资源占用低;学习门槛高、需回忆语法、可见性弱。
- 自然语言:学习成本低、语法灵活;可见性差、解析易出错、可发现性低。
- 菜单选择:识别优于回忆、约束减少出错;组织/命名难、空间占用大、频繁操作可能慢。
- 表单填充:结构清晰、易学;流程刚性、单任务导向、占空间。
- 直接操控(含触控):映射紧密、反馈即时、可撤销、鼓励探索;设计/实现难、资源与屏幕需求高,复杂动作依赖用户灵巧度。
交互设备与 I/O
- 主流 I/O:键盘、指点设备、显示器、扬声器;回顾早期 I/O 形态。
- 键盘与布局:人体工学键盘;QWERTY vs DVORAK;虚拟键盘的便利与局限。
- 和弦输入/速录:如 keyset、速录机、CharaChorder 等提升打字速度的尝试。
- 指点方式:直接 vs 间接
- 直接:手指/触控笔/带屏数位板(绝对定位)。
- 间接:鼠标/轨迹球/触控板/无屏数位板(相对定位),需空间映射。
- 设备与可用性影响
- 鼠标:按钮、滚轮、传感器、触控表面、无线等影响效率与精度。
- 触控板:便携、多指手势;大范围移动受板面边界限制,小范围精度较好。
- 触屏:直接指点、手势丰富;精度低、无悬停/右键、手指遮挡。
- 手写识别:词库、书写风格与可训练性影响识别质量。
- 音视频输入:姿态/手势/语音,依赖信号与处理质量。
- 复合设备:如游戏手柄集成多种输入。
- TUI/BCI:可触式界面与脑机接口的研究与前沿案例。
交互性能的预测与评估
- 为何要预测:低保真原型难以真实测试,高保真受资源限制;建模可在设计期比较方案。
- Hick 定律:选择数↑ ⇒ 反应时对数级↑;用于菜单/信息架构的认知负荷预测(不涵盖物理操作)。
- Fitts 定律:移动时间 ≈ a + b·log₂(2D/W);目标更远更小更难;角落/边缘等效“无限宽度”,更易命中。
- GOMS / KLM:将目标分解为操作序列并用经验时长估算总时长(H/K/M/P 等);局限:面向专家、仅目标导向任务、不替代用户测试、对设备/系统等待差异刻画有限。
等待时间与感知设计
- 响应阈值:~0.1s 即刻;~1s 开始打断;>1s 需反馈;>10s 需进度提示/分散等待。
- 案例启示:仅缩短“实际等待”未必足够,需管理“感知等待”并占用等待时间。
- 设计策略:骨架屏、占位动画、渐进加载、明确进度与预期管理。